Allgemein
Welche Betriebssysteme werden von Weline unterstützt?
Weline unterstützt Android-Telefone/-Tablets (Android 6.0 und höhere Systeme), Apple-Telefone (iOS 10 und höhere Systeme), Computer (Windows 7 und höhere Systeme), Apple-Computer (macOS 10.12 und höhere Systeme), Smart TVs (Android 5.0 und höhere Systeme) und andere Clients.
Wo kann ich den Weline-Client herunterladen?
Sie können hier die Client-Software für Mobiltelefone (Android, iOS), Computer (Windows, macOS) und Smart TVs herunterladen und installieren.
Können Weline-intelligente Hardwareprodukte gerootet werden? Kann ich die Firmware selbst flashen?
Weline-intelligente Hardwareprodukte unterstützen kein Rooting und es ist nicht möglich, die Firmware selbst zu flashen. Falls Probleme bei der Produktverwendung oder Reparaturen auftreten, übernehmen weder Weline, der Hersteller des Produkts noch der Verkäufer irgendeine Verantwortung. Während der Garantiezeit erfolgt keine kostenlose Reparatur.
Warum verwendet Weline die VPN-Funktion des Telefons?
VPN ist eine Technologie für den Remote-Zugriff, die es einem Client ermöglicht, sich von einem Client zu einem Server zu verbinden, indem Datenpakete verschlüsselt und die Zieladresse der Pakete transformiert werden. Im Kontext von Weline bezieht sich der Client auf das Weline-Client-Programm, während der Server auf Welines intelligente Hardwareprodukte verweist.
Um Benutzern den Remote-Zugriff aus dem Internet zu ermöglichen, verwendet Weline die SDVN-Technologie, um einen verschlüsselten Kommunikationstunnel vom Client zum Server aufzubauen. Aufgrund der Beschränkungen von mobilen Betriebssystemen muss die von Weline verwendete SDVN-Technologie den mobilen VPN-Dienst aufrufen, um verschlüsselte Netzwerkdatenpakete vom Telefon zu Welines intelligenter Hardware zu senden.
Während eines Kommunikationsprozesses von einer Weline-App zu einem Weline-intelligenten Hardwareprodukt werden die Netzwerkdatenpakete nach intensiver Verschlüsselung vom Telefon an das Weline-Hardwareprodukt gesendet. Nur die Weline-App und das Weline-Hardwareprodukt kennen den Verschlüsselungsschlüssel. Daher kann niemand dieses verschlüsselte Datenpaket abfangen und entschlüsseln, geschweige denn die Klartextdaten darin lesen.
Daher stimmen Sie bei der Installation der Weline-App bitte zu, die VPN-Berechtigungen zu gewähren. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, dass Ihr VPN anderswo verbunden ist oder Ihre Daten von jemand anderem gestohlen werden.
Natürlich, wenn Sie nur über ein lokales Netzwerk auf Ihre intelligenten Hardwareprodukte zugreifen möchten, ist das in Ordnung. Sie können auch das SAMBA-Protokoll verwenden, um auf Ihre intelligenten Hardwareprodukte zuzugreifen. Informationen zur Verwendung des SAMBA-Protokolls finden Sie unter FAQ > Anwendung.
Warum ist eine Registrierung bei Weline erforderlich?
Ähnlich wie bei anderen Produkten erfordert die Verwendung der Weline-Software und ihrer dazugehörigen intelligenten Hardwareprodukte eine Kontoregistrierung, um volle Funktionalität und Benutzererfahrung sicherzustellen. Durch ein Konto kann Weline Ihnen dabei helfen:
- Ein Konto zu registrieren ermöglicht es uns, Sie besser zu bedienen, indem es Ihren intelligenten Hardwareprodukten ermöglicht wird, sich mit dem verteilten Netzwerk von SDVN zu verbinden. So können Sie frei und sicher von überall auf der Welt auf Ihre zuhause ansässigen intelligenten Hardwareprodukte zugreifen.
- Ein Konto zu registrieren schützt effektiv die Sicherheit Ihres Kontos und verhindert böswillige Nutzung oder Diebstahl durch andere.
- Ein Konto zu registrieren ermöglicht es Ihnen, besser mit anderen Benutzern zu interagieren, zu kommunizieren und Hardwareprodukte oder Fotos zu teilen.
- Ein Konto zu registrieren hilft uns, Ihre Bedürfnisse und Ihr Feedback besser zu verstehen, und ermöglicht Ihnen verbesserten Kundenservice und Support.
Gibt es Sicherheitsrisiken bei der Registrierung bei Weline?
Die von Weline bei der Kontoregistrierung benötigten Benutzerinformationen sind bei weitem geringer als bei anderen Internetprodukten. Wir benötigen nicht Ihre Adresse, Kreditkartendaten, Geschlecht, Identitätsausweis usw. Um Sie besser bedienen zu können, benötigen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um eine eindeutige Benutzer-ID für Sie zu erstellen. Wir speichern nur Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Wir benötigen keine anderen Daten und haben keinen Zugriff darauf, und sie werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Wenn Sie weitere Bedenken hinsichtlich persönlicher Datenschutzrisiken haben, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
Fehlermeldung bei der Installation des Weline-PC-Clients: 'Fehler beim Starten des Installationsprogramms'
Dies tritt aufgrund der Inkonsistenz zwischen der Schnittstellensprache von Windows und nicht-Unicode-Programmiersprachen auf. Die Lösungsmethode lautet wie folgt:
Beispiel für Windows 11:
- Start -> Einstellungen -> Zeit und Sprache -> Sprache verwalten
- Systemgebietsschema ändern -> Das aktuelle Systemgebietsschema auf Chinesisch (vereinfacht, chinesisch) ändern
- Nach der Bestätigung den Computer neu starten und erneut installieren
Welche Zugriffsmethoden unterstützt das intelligente Hardwareprodukt von Weline?
Weline-intelligente Hardware bietet mehrere Möglichkeiten für Benutzer, auf sie zuzugreifen:
Weline-Client: Benutzer können über Weline-Clients auf verschiedenen Betriebssystemplattformen auf intelligente Hardwareprodukte zugreifen. Bei Verwendung des Weline-Clients werden alle Netzwerkkommunikationsdaten verschlüsselt und mit hoher Sicherheit übertragen, und Ihr intelligentes Hardwareprodukt kann jederzeit und überall ferngesteuert werden.
Samba: Über das SMB-Protokoll erfolgen Daten-Uploads und -Downloads von Terminals zu intelligenten Hardwareprodukten. SAMBA kann nur über ein lokales Netzwerk zugegriffen werden.
DLNA: Ein Terminal, das DLNA unterstützt, kann intelligente Hardwareprodukte direkt im Betriebssystem in Form von "Medienservern" erkennen und kann direkt auf in den intelligenten Hardwareprodukten gespeicherte Medieninhalte online zugreifen und diese abspielen. DLNA kann nur über ein lokales Netzwerk zugegriffen werden.
Kann ich einen Browser verwenden, um auf Weline-intelligente Hardwareprodukte zuzugreifen?
Nein, Weline-intelligente Hardwareprodukte unterstützen keinen webbasierten Zugriff über den Browser.
Warum kann ich auf der Weline-Oberfläche die Telefonnummern oder E-Mail-Adressen der Gerätemitglieder nicht sehen?
Um die Privatsphäre der Benutzer zu schützen, zeigen wir die bei der Registrierung angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nicht anderen Benutzern an. Stattdessen verwenden wir Nicknames als Ihre Identität in Weline.